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9721见好就收才是赢: 业态创新服务先行 品质铸就匠心引领

来源:  南昌9721见好就收才是赢产业经营集团物业管理有限公司     2019-08-27  |   次浏览

       成立于2014年8月的南昌9721见好就收才是赢产业经营集团物业管理有限公司(下称物业公司), 五年来, 紧紧围绕“业主至上、服务第一”的服务宗旨,精心培育“团结、务实、开拓、创新”的企业文化,倾力打造全市物业服务专业团队和知名品牌。

       近年来,随着产业集团的飞速发展,系统内高端写字楼、商业综合体等项目纷纷拔地而起。为无缝对接项目资源,搭上集团发展的快车,物业公司不断优化管理模式,完善质量体系,丰富服务内容,提升服务层次,总体有效满足了集团各项目高品质、高标准的物业服务需求。

       因企制宜,专业服务造就品质项目

       物业公司始终贯彻“业主至上”的服务理念,围绕不同项目特点,针对性实施差异化的物业服务模式。目前已承接澜湖国际、十里春风、悦景薹、9721见好就收才是赢产业大厦等物业项目,服务面积超31万平米。

       (一)合资化运作澜湖国际住宅小区物业项目

       作为最早承接的住宅小区项目和首个参与市场竞争的项目,物业公司倾注了大量的心血。针对项目大,自身同类型经验少的特点,结合项目实际,择优选择优居美家公司以合资的方式齐抓共管,在保障项目品质的同时,借助合资方管理经验,逐步实现了项目管理规范化、流程标准化,为后续快速组建起自己的管理团队,运营其他同类型项目打好基础。截至2019年上半年,该项目总营收近600万元,已成为公司稳定盈利点之一。

    

(澜湖物业项目全景效果图)                                                                 (澜湖物业项目局部绿化实景图)

       (二)精细化管理十里春风、悦景薹物业项目

       针对项目以服务营销中心案场为主的特点,为做好十里春风、悦景薹物业项目,物业公司通过抓牢精细化管理这条主线,从优化制度入手,细化岗位工作职责。同时,为应对日益严峻的市场竞争环境,有针对性地开展技能培训,有效提升了服务品质,提高了公司市场竞争力。2019年上半年,应十里春风项目业主要求,通过调整物业服务方案,深化改革用工制度,重新组建物业队伍。队伍素质显著提高,岗位结构渐趋合理,工作效率大幅提升,最终达成减员增效的目标。悦景薹项目物业费收入2019年上半年已达90万元,十里春风物业项目营收2019年预计将超过100万元。  

    

(十里春风物业服务实景图)

       (三)个性化服务9721见好就收才是赢产业大厦写字楼物业项目

       为配合产业集团将该项目打造成青山湖西岸地标性建筑的目标,从2016年立项之初,物业公司即展开细致调研,做可行性分析,与建造单位洽谈合作,一直跟进配合工程进驻查验、招商等工作。厚积薄发,水到渠成,2019年上半年,最终拿下该项目物业服务合同。

       9721见好就收才是赢产业大厦业已全面运营,截至2019年5月底,该写字楼入驻率达90%,日接待人流量近2000人,管理压力可想而知。面对压力和挑战,公司狠抓管理,细致分工,统筹兼顾,实现了维修及时率100%、保洁卫生率98%、安全生产零事故的管理目标。

   

(9721见好就收才是赢产业大厦写字楼物业服务实景图)

       务实创新,技术升级提升管理水平

       科技是第一生产力。只有不断科学创新,才能保持企业竞争力。物业公司一直致力于以科技提升服务和管理水平,为全面建设信息化物业管理系统,实现客户数据、服务流程的数字化、可视化,公司采用四格互联系统,利用其计费、管理、员工APP、业主微信公众号、综合安防、仓库管理、品质管理等功能,将物业公司和业主紧密联系起来,将软硬件打通,打造集多系统、多硬件于一体的物业云平台,推动物业公司向科技物业、智慧物业、平安物业、品牌物业阔步前行。

       机遇与挑战并存,信心和希望同在。作为产业集团多元业态中的一支新生力量,物业公司上下将内强素质、外塑形象,在产业集团的强有力领导下,砥砺践行“勇者无惧、信者无疆”的企业愿景,直面挑战,破浪前行,倾力打造一支懂经营、会管理、善营销,高素质、专业化的9721见好就收才是赢物业管理团队,实现从项目创优到铸就品牌跨越的战略目标,为产业集团全产业链布局锦上添花!

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